Duty Manager - Luxury Hospitality Leadership Role in Bali
Bergabunglah dengan sebuah fasilitas perhotelan mewah di pusat kota Badung, Bali, sebagai Duty Manager. Anda akan memainkan peran penting dalam menyediakan pengalaman tamu yang luar biasa sambil mengawasi operasi sehari-hari. Ini adalah kesempatan unik bagi seorang pemimpin dinamis untuk memimpin tim di sebuah hotel mewah di Bali.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian, dari manajemen staf hingga koordinasi layanan. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memastikan efisiensi dan kualitas layanan. Dengan pengalaman di industri perhotelan, Anda akan membawa visi dan inovasi untuk meningkatkan standar layanan dan pengalaman tamu.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional harian hotel, termasuk manajemen staf dan layanan kamar.
- Memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas tinggi dengan menggunakan sistem PMS dan CRM.
- Mengelola inventaris dan pemeliharaan fasilitas untuk memastikan ketersediaan dan kebersihan.
- Mengkoordinasikan layanan khusus dan acara untuk tamu VIP.
- Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan vendor.
- Mengikuti tren industri dan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan pengalaman tamu.
- Memimpin tim dengan memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Duty Manager atau peran serupa di industri perhotelan.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Perhotelan, Bisnis, atau bidang terkait.
- Penguasaan sistem manajemen seperti PMS dan CRM.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan sumber daya manusia.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.
- Pengalaman dalam mengelola operasional harian dan layanan kamar.
- Pengalaman dalam industri perhotelan mewah adalah plus.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang