Junior E-Commerce Operations Specialist

Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Junior E-Commerce Operations Specialist di Surabaya! Posisi ini cocok untuk individu yang peduli dengan detail dan bersemangat untuk mendorong pertumbuhan penjualan online, mengoptimalkan kinerja pasar, dan memastikan manajemen inventaris yang lancar.

Di posisi ini, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengelola operasional e-commerce secara menyeluruh. Anda akan bertanggung jawab untuk memantau dan menganalisis kinerja marketplace, mengoptimalkan strategi penjualan, dan memastikan proses logistik berjalan dengan baik. Anda akan menggunakan tools seperti Shopee Seller Centre, Tokopedia Seller, dan Google Analytics untuk menganalisis data dan membuat laporan yang informatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan menganalisis kinerja marketplace menggunakan Shopee Seller Centre dan Tokopedia Seller.
• Mengoptimalkan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan konversi dan penjualan.
• Memastikan manajemen inventaris yang efisien dan akurat dengan menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Odoo.
• Mengelola proses logistik, termasuk pengiriman dan pengembalian barang.
• Membuat dan mengelola laporan operasional menggunakan Google Analytics dan Microsoft Excel.
• Mengkoordinasikan dengan tim marketing dan customer service untuk memastikan pengalaman pembeli yang optimal.
• Mengikuti tren pasar dan mengimplementasikan strategi yang relevan untuk meningkatkan penjualan.
• Memberikan dukungan teknis kepada tim e-commerce untuk memastikan operasional berjalan lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam bidang e-commerce atau operasional penjualan.
• Memahami dasar-dasar e-commerce dan marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.
• Memiliki keterampilan analisis data menggunakan tools seperti Google Analytics dan Microsoft Excel.
• Menguasai sistem ERP seperti SAP atau Odoo.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang e-commerce atau operasional penjualan adalah plus.
• Bersedia bekerja secara fleksibel dan memiliki inisiatif untuk meningkatkan kinerja operasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait