Operations Manager (Shared Services) - Drive Service Excellence in Bali

Bergabunglah dengan Asticom sebagai Operations Manager (Shared Services) dan memimpin upaya dalam membangun budaya akuntabilitas, kolaborasi, dan peningkatan berkelanjutan di tengah-tengah Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk mendorong keunggulan layanan di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Sebagai bagian dari tim operasional, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua operasional berjalan lancar dan efisien, serta meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

Di Asticom, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Operations Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai tim untuk memastikan bahwa semua operasional berjalan dengan baik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Microsoft Office Suite, ERP systems, dan CRM tools, untuk mengelola dan menganalisis data operasional. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman yang kuat dalam mengelola operasional dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan serta memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah secara kreatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan operasional harian berjalan lancar dan efisien.
• Memimpin tim operasional dalam mencapai target kualitas dan produktivitas.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memantau dan menganalisis data operasional menggunakan alat dan perangkat lunak yang relevan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan berbagai tim dan departemen.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah operasional secara proaktif.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan Sarjana atau Diploma dalam bidang Manajemen Operasional, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional atau peran serupa.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan mencapai target kualitas.
• Kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office Suite, ERP systems, dan CRM tools.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah secara kreatif.
• Pengalaman dalam industri layanan atau manajemen operasional adalah nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait